Datenschutzerklärung | RECKLI GmbH

(shop.reckli.com)

Stand Oktober 2023

Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Folgenden die Sprachform des generischen Maskulinums angewendet. Es wird an dieser Stelle ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.

Inhaltsverzeichnis

1. Name und Anschrift des Verantwortlichen
2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
3. Allgemeines zur Datenverarbeitung
4. Rechte der betroffenen Person
5. Bereitstellung der Website und Erstellung der Logfiles
6. Verwendung von Cookies
7. Onlineshop und Kundenkonto
8. Versand- und Speditionsdienstleister
9. Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
10. Kontaktaufnahme per Kontaktformular
11. Verwendete Tools
12. Hosting
13. Newsletter
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
     
     

I. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

RECKLI GmbH

Industriestraße 36 

44628 Herne

Deutschland

Tel.: +49 (0) 2323 17060

E-Mail: info@reckli.de 

https://shop.reckli.com/
 

II. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist:

DataCo GmbH

Dachauer Straße 65

80335 München

Deutschland

Tel.: +49 89 7400 45840

www.dataguard.de

III. Allgemeines zur Datenverarbeitung

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen. Wir erheben, verwenden oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir einen legitimen Zweck und eine rechtliche Grundlage dafür haben. 

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. 

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

3. Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

IV. Rechte der betroffenen Person

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

1. Das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden.

Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten und auf folgende Informationen:

• Verarbeitungszwecke,
• Kategorien der personenbezogenen Daten,
• Empfänger oder Kategorien von Empfängern,
• geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer,
• das Bestehen der Rechte auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung oder Widerspruch,
• Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde,
• ggf. Herkunft der Daten (falls bei einem Dritten erhoben),
• ggf. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling, mit aussagekräftigen Informationen über die involvierte Logik, die Tragweite und die zu erwartenden Auswirkungen,
• ggf. Übermittlung personenbezogener Daten an ein Drittland oder internationale Organisation.

2. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sollten Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, steht Ihnen das Recht zu, eine unverzügliche Korrektur oder Ergänzung der personenbezogenen Daten anzufordern.

3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sofern eine der folgenden Voraussetzungen erfüllt ist, steht Ihnen das Recht zu, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen:

• Sie bestreiten die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
• Im Rahmen einer unrechtmäßigen Verarbeitung lehnen Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangen stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
• Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, Sie benötigen Ihre personenbezogenen Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung Ihrer Rechtsansprüche oder
• nachdem Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, für die Dauer der Prüfung, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

4. Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") (Art. 17 DSGVO)

Sofern einer der folgenden Gründe vorliegt, steht Ihnen das Recht zu, eine unverzügliche Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen:

• Ihre Daten sind für die Verarbeitungszwecke, für die sie ursprünglich erhoben wurden, nicht mehr notwendig.
• Sie Ihre Einwilligung widerrufen und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
• Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor oder Sie legen Widerspruch gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO ein.
• Ihre personenbezogenen Daten werden unrechtmäßig verarbeitet.
• Die Löschung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht des Mitgliedsstaats, dem wir unterliegen, erforderlich.
• Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Artikel 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

Bitte beachten Sie, dass die obengenannten Gründe nicht gelten, soweit die Verarbeitung erforderlich ist:

• zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
• zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt und der wir unterliegen;
• aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit;
• für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke;
• zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

5. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Ihnen steht das Recht zu, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

6. Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

7. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Wenn Sie der Verarbeitung durch den Verantwortlichen durch eine entsprechende Erklärung eingewilligt haben, können Sie die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch den Widerruf der Einwilligung nicht berührt.

8. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling 

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt (Art. 22 DSGVO).

9. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei jeder Aufsichtsbehörde zu, insbesondere bei der Datenschutzbehörde Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO. 

Die für uns örtlich zuständige Aufsichtsbehörde ist: 

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
 Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf

Tel.: 0211/38424-0

Fax: 0211/38424-999

E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Eine Liste, der in Deutschland örtlich zuständigen Aufsichtsbehörden können Sie auf der Website der Bundesbeauftragten für Datenschutz unter folgendem Link abrufen: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html

V. Bereitstellung der Website und Erstellung der Logfiles

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners (sog. „Logfiles“).

Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version,
• das Betriebssystem des Nutzers,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• Webseiten, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt,
• Webseiten, die vom System des Nutzers über unsere Webseite aufgerufen werden.

Diese Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Nicht hiervon betroffen sind die IP-Adressen des Nutzers oder andere Daten, die die Zuordnung der Daten zu einem Nutzer ermöglichen. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

2. Zweck der Datenverarbeitung

Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

3. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt hierbei in den unter 2. genannten Zwecken der Datenverarbeitung.

4. Empfänger

Unsere Webseite wird von unserem Auftragsverarbeiter, der Firma Sana Commerce EMEA B.V., Van Nelleweg 1, 3044 BC Rotterdam, Niederlande (nachfolgend: „Sana Commerce“ genannt), ausschließlich auf Servern in der Europäischen Union (EU) oder dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gehostet. 

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

5. Möglichkeit des Widerspruchs

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb unserer Website zwingend erforderlich. Der Nutzer kann dem widersprechen. Ob der Widerspruch erfolgreich ist, ist im Rahmen einer Interessenabwägung zu ermitteln. Senden Sie dazu eine formlose E-Mail an privacy@reckli.com.

VI. Verwendung von Cookies

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Webseite auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Cookies enthalten eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Webseite ermöglicht.

Sie haben bei Aufruf unserer Website und jederzeit später die Wahl, ob Sie das Setzen von Cookies generell zulassen oder welche einzelnen zusätzlichen Funktionen Sie auswählen möchten. Änderungen können Sie in Ihren Browsereinstellungen oder über unseren Consent-Manager vornehmen. 

Nachfolgend beschreiben wir, welche Art von Cookies wir einsetzen:

Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, die für den technischen Aufbau der Website erforderlich sind. Ohne diese Cookies kann unsere Website nicht (vollständig korrekt) angezeigt werden oder die Support-Funktionen sind nicht möglich. 

Folgende Daten werden durch die technisch notwendigen Cookies gespeichert und übermittelt:

• Spracheinstellungen
• Artikel im Warenkorb
• Log-In-Informationen
• eingegebene Suchbegriffe
• Häufigkeit von Seitenaufrufen
• Inanspruchnahme von Website-Funktionen

Wir verwenden auf unserer Website Cookies, die nicht technisch notwendig sind. Als technisch nicht notwendige Cookies werden Textdateien angesehen, die nicht allein der Funktionsfähigkeit der Website dienen, sondern auch andere Daten erheben.

Wir verwenden auf unserer Webseite darüber hinaus Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen. In die Analyse-Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt:

• Nutzerverhalten auf unserer Website
• Sonstige Informationen, die zu Marketingzwecken genutzt werden

Nähere Informationen zum Einsatz von technisch nicht notwendigen Cookies erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung unter dem Kapitel „Verwendete Plugins und Tools“.

2. Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. 

Die Verwendung technisch nicht notwendiger Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Website, ihre Inhalte und damit unsere Reichweite und Wirtschaftlichkeit zu verbessern. Durch das Setzen dieser Cookies erfahren wir, wie die Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren. 

3. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies ist § 25 Abs. 2 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt hierbei in den unter 2. genannten Zwecken der Datenverarbeitung.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von technisch nicht notwendigen Cookies ist § 25 Abs. 1 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Einstellungen in unserem Consent-Manager anpassen.

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden.

Falls Sie einen Safari-Browser ab Version 12.1 verwenden, werden Cookies nach sieben Tagen automatisch gelöscht. Dies betrifft auch Opt-Out-Cookies, die zur Verhinderung von Trackingmaßnahmen gesetzt werden.

VII. Onlineshop und Kundenkonto

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wir bieten auf unserer Webseite einen Onlineshop an. Hierfür verwenden wir das Software-as-a-Service (SaaS) Mietshop-System der Firma Sana Commerce EMEA B.V., Van Nelleweg 1, 3044 BC Rotterdam, Niederlande (nachfolgend: „Sana Commerce“ genannt). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Sana Commerce: https://www.sana-commerce.com/privacy-statement/ 

Im Rahmen von bestehenden Kundenbeziehung sowie in der Vertragsanbahnung stellt die RECKLI GmbH Kunden und Interessenten auf Anfrage einen Zugang zum Onlineshop bereit. Wenn Sie ein Kundenkonto in unserem Onlineshop anlegen möchten, senden Sie uns bitte Ihre Anfrage über das Kontaktformular. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, werden zum Zeitpunkt der Absendung Ihrer Nachricht folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

• Name
• Firma
• Branche
• Adresse
• Postleitzahl
• Stadt
• E-Mail-Adresse
• Telefon- / Mobilfunknummer
• Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme
• Sonstige Informationen, die Sie uns aktiv bereitstellen.

Nach dem erfolgreichen Authentifizierungsprozess erhalten Sie von uns Ihre Zugangsdaten und können unseren Onlineshop nutzen. Im Rahmen der Nutzung des Onlineshops werden darüber hinaus folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

• Zugangsdaten
• Bestellungshistorie
• Unternehmensdaten
• Sämtliche personenbezogenen Daten, die uns im Rahmen der Kommunikation mit Ihnen zur Verfügung gestellt werden

2. Zwecke der Datenverarbeitung

Zweck der dargestellten Verarbeitung ist die Beantragung eines Onlineshop-Kundenkontos sowie die Nutzung des Onlineshops zur Preis- und Warenansicht und zur Kontaktaufnahme mit uns.

3. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dient die Registrierung der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Nutzer ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Diese gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vor- und nachvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs erhobenen Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind. Auch nach Abschluss des Vertrags kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Als Nutzer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung aufzulösen. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit abändern lassen. Um die Löschung Ihres Kundenkontos zu beantragen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@reckli.com oder ein Fax mit einem entsprechenden Hinweis. Wir werden die Löschung Ihres Kontos – falls dem keine gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen und die Vertragserfüllung bereits abgeschlossen ist – schnellstmöglich veranlassen.  

VIII. Versand- und Speditionsdienstleister 

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung 

 Zur Auslieferung der in unserem Onlineshop bestellten Produkten setzten wir Versand- oder Speditionsdienstleister ein. Dadurch werden Ihre personenbezogenen Daten, wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Anschrift und Telefonnummer (bei der Beförderung von nicht paketfähigen Waren) an den jeweiligen Dienstleister übermittelt. Zwecks der Paketankündigung sowie der Besprechung möglichen Zustelloptionen können Sie bei dem eingesetzten Dienstleister per E-Mail oder per Telefon kontaktiert werden.  

2. Zweck der Datenverarbeitung 

Der Zweck der Verarbeitung der personenbezogenen Daten liegt darin, den Eingang der Bestellung sowie den Warenversand zu bestätigen und den Versand- und Speditionsdienstleistern die Möglichkeit zu geben, Empfänger über den Sendungsverlauf per E-Mail zu informieren oder einen Liefertermin zu vereinbaren und somit die Wahrscheinlichkeit einer erfolgreichen Zustellung zu erhöhen.

3. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung 

Die Rechtsgrundlage für Datenübermittlung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung der Daten für die Abwicklung des geschlossenen Vertrages erforderlich ist. 

4. Dauer der Speicherung 

Ihre oben genannten personenbezogenen Daten werden unsererseits gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Vorhaltefristen zur (weiteren) Speicherung mehr bestehen. Die übermittelten Daten werden bei dem jeweiligen Dienstleister gelöscht, wenn das Paket zugestellt werden konnte. 

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit 

Der Benachrichtigungsservice durch den Versanddienstleister kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jeder E-Mail ein entsprechender opt-out Link. 

IX. Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Internetseite ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse, Telefon- oder Telefaxnummer möglich. In diesem Fall wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (wie z. B. Name, Anfrage, E-Mail) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet.

Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

2. Zweck der Datenverarbeitung

Die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu dem Zweck, das mit Ihrer Kommunikation übermittelte Anliegen zu bearbeiten und gegebenenfalls mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.

3. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge der Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihre Anfrage optimal zu beantworten. Zielt Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten, die per E-Mail übersandt oder per Telefon / Telefax übermittelt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

5. Möglichkeit des Widerspruchs

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, können Sie der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit per E-Mail an privacy@reckli.com widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

X. Kontaktaufnahme per Kontaktformular

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden können. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert.  

Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden folgende Daten gespeichert:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Firma
• Branche
• Adresse
• Postleitzahl
• Stadt
• Telefon- / Mobilfunknummer
• Land
• Ihre Nachricht sowie sonstige personenbezogenen Daten, die Sie uns aktiv bereitstellen
• IP-Adressen des aufrufenden Rechners 
• Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

2. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch der Webformulare zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

3. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Richten Sie Ihre Anfrage an uns per Kontaktformular an, so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Beantwortung von Kontaktanfragen. Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. 

4. Dauer der Speicherung

Es werden keine abgesendeten Formulardaten gespeichert. Die Anfragen werden direkt per Mail zugestellt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

5. Möglichkeit des Widerspruchs

Nehmen Sie per Kontaktformular Kontakt mit uns auf, so können Sie der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit per E-Mail an privacy@reckli.com widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht. 

XI. Verwendete Tools

Beim Einsatz von einigen Plugin-Dienstleistern können personenbezogene Daten auf Servern in Drittländer außerhalb der EU, wie bspw. die USA, übertragen werden.

Wenn Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der EU weitergegeben werden, stellen wir sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten ein gleichwertiges Schutzniveau erhalten, entweder weil das Land, in das Ihre Daten übermittelt werden, einen "angemessenen" Datenschutzstandard gemäß der Europäischen Kommission hat, oder indem wir eine andere Schutzmaßnahme anwenden, wie z. B. eine erweiterte vertragliche Vereinbarung, d. h. die von der Europäischen Kommission angenommenen Standardvertragsklauseln (SCCs).

Wenn wir beispielsweise US-Dienstleister einsetzen, stützen wir uns je nach Anbieter entweder auf die SCC oder den EU-US Data Protection Framework. Sie können eine Kopie der SCCs, die wir mit unseren Dienstleistern abgeschlossen haben, anfordern, indem Sie eine E-Mail an die in dieser Datenschutzrichtlinie angegebene E-Mail-Adresse senden.

Wir nutzen zu verschiedenen Zwecken Plugins. Die verwendeten Plugins sind im Folgenden aufgeführt:

Einsatz von Matomo 

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wir nutzen das Open-Source-Software-Tool Matomo der InnoCraft Ltd., Neuseeland (weiter Matomo genannt) zur Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Matomo setzt dabei Cookies auf Ihrem Endgerät. Es können dadurch personenbezogene Daten gespeichert und ausgewertet werden, vor allem die Aktivität des Nutzers (Insbesondere welche Seiten besucht worden sind und auf welche Elemente geklickt worden ist), Geräte- und Browserinformationen (Insbesondere die IP-Adresse und das Betriebssystem), Daten über die angezeigten Werbeanzeigen (Insbesondere welche Werbeanzeigen dargestellt wurden und ob der Nutzer darauf geklickt hat) und auch Daten von Werbepartnern (Insbesondere pseudonymisierte Nutzer-IDs).

Matomo ist so eingestellt, dass die IP-Adressen nicht vollständig gespeichert werden, sondern zur Anonymisierung 2 Bytes der IP-Adresse maskiert werden (Bsp.: 192.168.xxx.xxx). Auf diese Weise ist eine Zuordnung der gekürzten IP-Adresse zum aufrufenden Rechner nicht mehr möglich. Die Daten werden in unserer MySQL-Datenbank gespeichert, Protokolle oder Berichtsdaten werden nicht an Server von Matomo gesendet.

Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Matomo erhalten Sie hier:
 https://matomo.org/privacy-policy/ 

2. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ermöglicht uns eine Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Wir sind in durch die Auswertung der gewonnen Daten in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Onlinepräsenz zusammenzustellen. Dies hilft uns dabei unsere Onlinepräsenz und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern.

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist grundsätzlich die Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.

4. Dauer der Speicherung

Ihre persönlichen Informationen werden solange gespeichert, wie dies erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z.B. für Steuer- und Buchhaltungszwecke.

5. Beseitigungsmöglichkeit

Sie können jederzeit eine Analyse durch Matomo verhindern, indem Sie von der folgenden Opt-Out-Funktion Gebrauch machen. Entscheiden Sie sich für einen Opt-Out, wird ein Cookie mit dem Namen „matomo_ignore“ und einer Lebensdauer von 30 Jahren auf Ihrem Endgerät gesetzt, der dazu dient, unserem System zu signalisieren, Ihre Daten nicht zu verarbeiten und zu analysieren. Falls Sie zwischenzeitlich Cookies von Ihrem Endgerät löschen, so wird auch dieser Opt-Out-Cookie gelöscht und Sie müssen ihn erneut setzen.

□ Ihr Besuch auf dieser Website wird von Matomo Web Analytics aufgezeichnet. Klicken Sie hier, um das Tracking zu beenden, indem Sie ein Opt-out-Cookie erhalten.

Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Matomo finden Sie unter: https://matomo.org/privacy-policy/.

Einsatz von UserCentrics

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir nutzen die Consent Management Plattform Usercentrics der Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 München, Deutschland (nachfolgend: Usercentrics genannt). Usercentrics ermöglicht es uns, die Einwilligung der Nutzer zur Datenverarbeitung einzuholen, zu verwalten und rechtskonform zu dokumentieren. Usercentrics setzt hierzu Cookies auf dem Endgerät des Nutzers. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

• Datum und Uhrzeit des Besuchs
• Geräteinformation
• Browser-Informationen
• Anonymisierte IP-Adresse
• Opt-in und Opt-out-Daten

Die Daten werden dabei geografisch in der europäischen Union verarbeitet. Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Usercentrics erhalten Sie hier: https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/

2. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen, Einwilligung zu verwalten und rechtskonform zu dokumentieren.

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unsere rechtliche Verpflichtung zur Einholung und Dokumentation Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO, Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

4. Dauer der Speicherung

Ihre persönlichen Informationen werden solange gespeichert, wie dies erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen, die Einwilligung zur Speicherung widerrufen worden oder wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Usercentrics verhindern, indem Sie die Speicherung von Cookies von Drittanbietern auf Ihrem Computer unterbinden, die "Do Not Track"-Funktion eines unterstützenden Browsers nutzen, die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker wie z.B. NoScript (https://noscript.net/) oder Ghostery (https://www.ghostery.com) in Ihrem Browser installieren. Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Usercentrics finden Sie unter:

https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/

XII. Hosting

Die Webseite wird auf Servern von der Firma Sana Commerce EMEA B.V., Van Nelleweg 1, 3044 BC Rotterdam, Niederlande (nachfolgend: „Sana Commerce“ genannt). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Sana Commerce: https://www.sana-commerce.com/privacy-statement/ 

Die Server erheben und speichern automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser beim Besuch der Webseite automatisch übermittelt. Die gespeicherten Informationen sind:

• Besuchte Website
• Menge der gesendeten Daten in Byte
• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse
• Backup der Serverdaten

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse für die Verarbeitung dieser Daten besteht darin, unsere Webseite fehlerfrei darzustellen und ihre Funktionen zu optimieren.

Der Standort des Servers der Webseite liegt geografisch in der Europäischen Union (EU) oder dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR).

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit, einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Für die Bereitstellung der Newsletter-Eingabemaske und den Versand unseres Newsletters nutzen wir

Mailchimp, einen Dienst der The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (nachfolgend Mailchimp genannt).  

Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeiten wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an Mailchimp übermittelt und gespeichert. Mailchimp setzt hierzu Cookies auf dem Endgerät des Nutzers. In die Cookies werden folgende Daten gespeichert und übermittelt:

• Browsertyp und Betriebssystem
• IP-Adresse
• Anzahl der Seitenaufrufe

Bei der Anmeldung zum Newsletter werden folgende Daten aus der Eingabemaske gespeichert:

• Anrede
• Vorname
• Nachname
• Land
• E-Mail-Adresse
• Unternehmen
• Jobtitel
• Datum und Uhrzeit der letzten Aktivität des Nutzers

Mailchimp ist ein globaler Dienst. Ihre personenbezogenen Daten können in die USA und andere Länder, in denen Mailchimp, seine Tochtergesellschaften oder seine Unterauftragsverarbeiter als Datenverarbeiter operieren, übertragen und dort verarbeiten werden.  Die Datenübermittlung in die USA erfolgt    auf der Grundlage des Durchführungsbeschlusses der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 über die Angemessenheit des Schutzniveaus für personenbezogene Daten nach dem Datenschutzrahmen EU-USA (EU-US Data Privacy Framework). Mailchimp ist für den Datenschutzrahmen EU-USA zertifiziert, was bedeutet, dass keine Übertragungsmechanismen oder zusätzlichen Datenschutzmaßnahmen für die Übermittlungen der Daten über diesen Dienst erforderlich sind.

Für die Datenübermittlungen in Drittländer, die kein angemessenes Datenschutzniveau i. S. v. DSGVO bieten, bietet Mailchimp die folgenden Transfermechanismen an:

•    EU-Standarddatenschutzklauseln (Art. 46 Abs. 2 S. 1 lit. c DSGVO), die einen integralen Bestandteil des Auftragsverarbeitungsvertrages mit Mailchimp (Data Processing Addendum, DPA) bilden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Mailchimp finden Sie in der entsprechenden Datenschutzerklärung unter: https://mailchimp.com/legal/privacy/

2. Zweck der Datenverarbeitung

Die Erhebung der Daten aus der Eingabemaske dient dem Versand des Newsletters, der Newsletter-Erfolgsbewertung und der Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website.

3. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist bei dem Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Im Rahmen des Double-Opt-In-Verfahrens erhalten Sie anschließend eine E-Mail von uns, um Ihre Registrierung über einen dort enthaltenen Link zu bestätigen. Dieser Vorgang dient dem Nachweis, dass Sie Inhaber der bei der Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse sind und in den Erhalt des Newsletters eingewilligt haben. Hierbei werden das Datum und die Uhrzeit Ihrer Bestätigung von uns gespeichert. Rechtsgrundlage für die Speicherung dieser Daten ist unsere rechtliche Verpflichtung zur Dokumentation Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO, Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

4. Dauer der Speicherung

Sie können Ihre Einwilligung zum Empfang des Newsletters jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen. Nach der Abmeldung werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Mailchimp ist verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und nur gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.

5. Möglichkeit des Widerrufs 

Das Abonnement des Newsletters kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck nutzen Sie entweder den entsprechenden Link im Footer der E-Mail oder widerrufen Sie Ihre Einwilligung per E-Mail an privacy@reckli.com. Hierdurch wird ebenfalls ein Widerruf der Einwilligung der Speicherung der während des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten ermöglicht.

Die Cookies von Mailchimp werden gelöscht, wenn Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern.
 

XII. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Die Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert und alle Änderungen werden automatisch auf unserer Webseite veröffentlicht.